L’intelligence artificielle est-elle avant tout une menace ou les opportunités l’emportent-elles sur les risques ? Des chercheurs de l’université de Stanford ont lancé une étude approfondie pour relever les défis de cette technologie passionnante.

Dans le contexte de la transformation numérique, une importance particulière est accordée au domaine de l’intelligence artificielle. Enfin et surtout, l’interface entre les banques et leurs clients va changer massivement en raison des possibilités technologiques qui lui sont associées.

Des chercheurs de la célèbre université de Stanford ont lancé une étude à long terme pour examiner les opportunités, mais aussi les menaces possibles. Le projet vise à examiner les effets de l’intelligence artificielle sur une période de 100 ans et à élaborer des scénarios sur la façon dont les gens vivront et travailleront à l’avenir. Les premiers résultats ont maintenant été présentés dans un rapport sur la vie et le travail en 2030.

Comprendre l’intelligence artificielle comme une opportunité

Bien que de nombreuses attentes en matière d’intelligence artificielle (IA) aient été déçues dans le passé, il y a des progrès constants à signaler. Cependant, très peu d’entre eux sont si spectaculaires qu’ils attirent l’attention du public.

Parmi les exemples de succès très médiatisés, citons la victoire de Watson d’IBM dans un quiz télévisé américain ou, plus récemment, la victoire du logiciel AlphaGo de Google dans le jeu de société Go contre le champion du monde coréen, déjà sacré 18 fois.

Un professeur a récemment déclaré que dans un avenir prévisible, il n’y aura pas d’IA globale qui combinera tout ce que les humains peuvent faire. Toutefois, l’IA a déjà un impact considérable sur la société et les entreprises et des changements révolutionnaires sont attendus dans un avenir proche.

Le rapport de l’université de Stanford indique qu’aucune machine ayant des objectifs ou des intentions indépendants à long terme n’a été développée jusqu’à présent et le restera dans un avenir proche.

Cependant, il reste de nombreux défis à relever. Par exemple, comment l’IA va changer le marché du travail et comment récolter les bénéfices économiques des nouvelles technologies pour la société.

Huit domaines de recherche centraux de l’intelligence artificielle

Les chercheurs ont présenté leurs résultats répartis en huit domaines de recherche centraux de l’intelligence artificielle. Ils examinent les opportunités et les risques pour chaque domaine.

Le transport est le premier domaine qui sera modifié de façon permanente par l’IA. Le mot-clé le plus connu dans ce contexte est « conduite autonome ». En combinaison avec l’e-mobilité et le covoiturage, il y aura un large éventail d’effets non seulement sur l’industrie automobile, mais aussi sur la planification urbaine et des transports.

Les technologies de la maison intelligente et les robots font leur entrée dans le secteur des ménages et des bureaux, qui communiqueront entre eux et avec les gens via la parole naturelle et un large éventail de capteurs. La distribution du courrier, le nettoyage des maisons et des bureaux et les services de sécurité feront partie de leurs services standard.

Les chercheurs pensent que des changements majeurs sont possibles dans le secteur des soins de santé. Les algorithmes basés sur la connaissance pourraient, par exemple, prendre en charge les antécédents médicaux du patient, c’est-à-dire la comparaison des symptômes avec les caractéristiques de la maladie, et ainsi aider les médecins à établir un diagnostic. D’autres approches, dont certaines sont déjà utilisées ou font l’objet d’essais cliniques, comprennent la surveillance de la santé à l’aide d’applications mobiles ou l’utilisation de robots chirurgicaux.

Des caméras et des drones améliorés peuvent être utilisés pour la surveillance dans le cadre de l’établissement de la sécurité publique. Des algorithmes spéciaux pourraient détecter la fraude financière à un stade précoce et des outils de police prédictive pourraient utiliser diverses données pour estimer la probabilité de crimes dans certains domaines.

Le monde du travail va également changer massivement. Toutefois, il semble difficile à l’heure actuelle de prévoir si les conséquences seront principalement positives ou négatives. Il semble évident que les machines vont prendre en charge diverses tâches et que l’existence de groupes professionnels entiers est menacée. Il s’agit aussi bien de chauffeurs de camion que de radiologues et d’avocats.

Il est à craindre que de nombreuses personnes ne puissent plus vivre de leur travail. Cela soulève de nombreuses questions dont les réponses ne sont pas tant économiques que politiques, comme par exemple un revenu de base accordé par l’État.

Le prochain rapport paraîtra cette année

La question de savoir si les prévisions des chercheurs se réaliseront reste ouverte, comme pour toutes les prévisions. Le passé de l’intelligence artificielle a montré plus d’une fois que les changements sont plutôt erratiques que continuellement prévisibles. Un nouveau rapport sur l’état actuel de la recherche sera donc publié cette année.