La SFAM a été créée en 1999. Elle a tout de suite rencontré le succès, en proposant à ses clients des produits d’assurance innovants notamment en cas de vol ou de perte de smartphone. L'expansion de la société est impressionnante. En effet, son chiffre d’affaires 2017 s’élevait à 250 millions d’euros. En 2019, il devrait dépasser les 700 millions. Mais, loin de prendre un rythme de croisière, l’entreprise poursuit son expansion avec un projet pharaonique dans la Drôme.
SFAM : un projet d'envergure dans la Drôme
L’assurance SFAM voit grand s’agrandit à Romans-sur-Isère, avec son campus. Sur un terrain de 3 hectares, le groupe français prévoit la sortie de terre de bureaux, d'un auditorium, de 8000 m2 de commerces, d'un hôtel de 80 chambres et de parkings. Le campus de la SFAM pourrait créer 2000 emplois.
L’assureur SFAM est soucieux du bien-être de ses salariés. Il y a 2 ans, la SFAM a même crée le SFAM Campus. Une structure qui permet d’accueillir dans des conditions idéales, 2000 salariés supplémentaires à Romans-sur-Isère dans la Drôme. Chaque site dispose de lieux de convivialité (espaces verts, cafétéria, salle de sport…). La société a d’ailleurs été récompensée par le label HappyAtWork. Un label donné suivant les notes (anonymes) des employés d’une entreprise. Il vient récompenser les entreprises, dans lesquelles l’épanouissement au travail est primordial.
L’assureur SFAM a aussi l’ambition de former qualitativement des jeunes, surtout du côté commercial. L’assureur SFAM a ainsi noué un partenariat avec la chambre de commerce de la Drôme et accueille, dans ce cadre, de nombreux alternants.
En 2017 a été lancée une Académie en interne. Les cursus proposés vont du niveau BTS ou du niveau Bachelor commercial. Chaque jeune reçu dans l’entreprise se voit attribué un tuteur un tuteur. Au terme de son parcours réussi, l’entreprise propose un emploi au jeune alternant en tant que téléconseiller, dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée. Les profils les plus talentueux sont ensuite repérés et accompagnés, afin de bénéficier d’une évolution interne. Vous pouvez cliquer ici pour en savoir plus sur l'assureur SFAM.
Un fort ancrage sur le territoire national : la clé du succès de la SFAM
Pour garantir-conserver un service client irréprochable, l'assureur maintient en France où elle emploie 2000 personnes. Elle est, en effet, implantée Paris, Roanne et Romans-sur-Isère, la ville d'origine de son fondateur. L’entreprise contribue ainsi au maintien de l’emploi local. Par ailleurs, comme tous les appels sont pris en interne, l’assureur garde une totale maitrise de sa communication avec ses distributeurs et avec ses clients. Ce qui est sans doute une des raisons de son succès.
Tout en conservant un fort ancrage sur le territoire national, La SFAM exporte maintenant ses offres d'assurance affinitaire dans d’autres pays et particulièrement en Belgique et en Espagne mais aussi en Suisse. D’ailleurs, 1000 m² de bureaux ont été ouverts en 2019 à Barcelone.
SFAM et Sadri Fegaier : la folle ascension de l’assureur affinitaire
Sadri Fegaier est un défi vivant à la sociologie bourdieusienne. Fils d’un chauffeur routier et d’une femme de ménage d’origine tunisienne, il compte désormais parmi les plus grosses fortunes de France. En fondant la SFAM en 1999, ce titulaire d’un BTS a inventé la notion d’assurance tous risques pour les téléphones portables, tablettes et drones. Cela lui a permis de s'imposer comme l'un des principaux actionnaires de la FNAC.
A l'heure actuelle, la société française d’assurance SFAM compte 1800 salariés et ne cesse de recruter, preuve de sa bonne santé.