Faire des achats en ligne pour une économie de temps et d’argent
Le fait de commander en ligne des produits peut être bénéfique en raison de la livraison à domicile. En effet, un des véritables bénéfices à travers l’achat en ligne pour le consommateur est le fait d’économiser en transport et en carburant puisque l’enseigne qui fourni le produit commandé est souvent en mesure de faire des livraisons à domicile pour ses clients. De plus, cela offre également des économies de temps du fait que le consommateur n’a plus besoin de faire un aller-retour de chez lui vers l’établissement qui propose le produit ou le service dont il a besoin. Il peut utiliser ce temps à faire d’autres choses plus productives.Faciliter la commande à travers un vaste choix
Sur Internet, le consommateur a la chance de faire une comparaison de prix et des produits ou service offerts en quelques clics sans bouger de chez lui. De plus, il est possible d’avoir des renseignements sur les produits que l’internaute veut acheter en entrant dans des forums ou en envoyant un message électronique sur le site de l’établissement en question. Par ailleurs, certains établissements offrent des bons de réduction et des cartes de fidélité aux clients qui effectuent plusieurs achats via leur site e-commerce. Avec ces bons, l’internaute pourra bénéficier des réductions ou de cadeaux à la suite des achats qu’il a effectués.Les inconvénients des achats en ligne
Cependant, il faut être prudent quand on fait des achats en ligne. En premier lieu, vu que les produits proposés pour des achats en ligne ne peuvent être consultés que sur des photos, il est impossible de les voir sur tous les angles, de les toucher ou des les essayer. Cela peut donner des surprises désagréables à l’internaute qui va acheter le produit en question si celui-ci ne correspond pas à ses attentes. De plus, le coût de livraison pour des petits achats peut être plus important que l’achat lui- même. Il faut également être très vigilant et vérifier si le site où on veut acheter un produit est sécurisé ou non.Lien utile : www.ichannelmarketing.com